Belangrijke adressen

Belangrijke telefoon nummers!

112: Alarm (politie, brandweer, ambulance of verdachte situaties
0900 – 8844: geen spoed, wel politie
0800 – 7000: Meld Misdaad Anoniem
0800 – 2000: Veilig Thuis Haaglanden (advies-/meldpunt huiselijk geweld/kindermishandeling)
070 – 3533000: Handhavingsteam (Fahrenheitstraat 192)
070 – 3535700: Stadsdeelkantoor Segbroek
Politiebureaus en wijkagenten
Bewonersinitiatieven Veiligheid (Nachtpreventie e.a.)

Informatiebron: Denhaag.nl

Informatie- en Hulppunten op 6 stadsdeelkantoren sluiten.

Gepubliceerd: 4 december 2020Laatste wijziging: 10 december 2020.

De gemeente sluit de Informatie- en Hulppunten op 6 stadsdeelkantoren. Op het stadhuis en Stadskantoor Leyweg blijven de Informatie- en Hulppunten open.

Heeft u vragen of wilt u hulp? Dan kunt u naar de informatiebalies op Stadskantoor Leyweg of naar het Den Haag Informatie Centrum in het stadhuis.

Zeker nu de coronamaatregelen het persoonlijk contact moeilijker maken, is het belangrijk dat iedereen met vragen goed en gemakkelijk geholpen kan worden.

Sluiting

De gemeente opende in juli 2019 de Informatie - en Hulppunten op 6 stadsdelen om bezoekers snel te kunnen helpen. Door de uitbraak van het coronavirus moesten deze punten in maart dit jaar dicht. De gemeente concludeert nu dat de Informatie - en Hulppunten te weinig gebruikt worden.

Hulp bij digitale dienstverlening

Heeft u vragen over de dienstverlening, wilt u een afspraak maken of heeft u hulp nodig bij uw digitale aanvraag? Neem dan contact op met het spoedloket van het Klant Contact Centrum. Voor het spoedloket van het Klant Contact Centrum kunt u bellen of chatten met 14 070. De medewerkers van 14 070 helpen u dan verder met uw vraag en maken als het nodig is een afspraak voor u.

Versoepeling coronamaatregelen

Op andere plekken in de stadsdelen en wijken blijven er genoeg gemeentelijke punten over waar u hulp kunt vragen. Denk aan (wijk)bibliotheken(externe link) en de Servicepunten XL(externe link). Als de coronamaatregelen worden versoepeld, pakken zij hun normale dienstverlening weer op. U kunt daar dan weer gebruikmaken van de computerwerkplekken. Ook de mogelijkheden voor hulp en ondersteuning worden dan weer uitgebreid.

Meer informatie

Contact met de gemeente

Belangrijke adressen in de buurt

Stadsdeelkantoor Segbroek
Fahrenheitstraat 190
2561 EH Den Haag
T 070 353 57 00
Klant Contactcentrum (Gemeente Den Haag)

T 14 070 en/of via twitter @GemeenteDenHaag (voor meldingen)
E contactcentrum@denhaag.nl
I www.denhaag.nl

Robert van Asten is wethouder (Stadsdeelwethouder Segbroek) Mobiliteit, Cultuur en Strategie (MCS).

Portefeuille

Mobiliteit
Regionale vervoersautoriteit
Cultuur
Culturele promotie
Broedplaatsen
Gemeentelijke lobbystrategie
Bibliotheken
Gemeentearchief
Archeologie
Monumenten
Stadsdeel Segbroek

Contact

Secretariaat

Spui 70, kamer D07.
2511BT Den Haag

Telefoon: (070) 353 37 42
E-mail secretariaat: secretariaatMCS@denhaag.nl
E-mail: robert.vanasten@denhaag.nl

WIJKCENTRUM De Regenvalk Regentesseplein 148
Servicepunt XL
Voor vragen over werk, wonen, zorg, welzijn en financien.
Ook kunt u hier terecht voor o.a.
Vrijwilligerswerk, ondersteuning bij eigen initiatieven t.b.v. de buurt, activiteiten voor de jeugd (JIP spreekuur), De Burenhulp, begeleiden en Rijden en ondersteuning van de Ouderenconsument.

De Regenvalk is geopend op:
Ma 13.00 tot 16.30 uur
Di 09.30 tot 13.00 uur
Wo, do en vrij 09.30 tot 16.30 uur
Donderdagavond 17.30 tot 21.00 uur.

Voor Welzijn
Postadres: Postbus 43197
2504 AD Den Haag
Bezoekadres: Zichtenburglaan 260
2544 EB Den Haag
T (070) 205 20 00
F (070) 366 90 64
E info@voorwelzijn.nl
Kijk voor alle locaties: www.xtralocaties.nl

Grofvuil
(gratis opgehaald op afspraak)
T 070 366 08 08

Taxibus
Voor ouderen en gehandicapten
T 0900 0345